Resi e Rimborsi

Diritto di recesso

Se acquisti come consumatore hai diritto di recedere dall'ordine entro 14 giorni dalla ricezione, senza doverne indicare il motivo. Il termine decorre dal giorno in cui tu o un terzo da te designato ricevete l'ultimo capo dell'ordine.

Il diritto di recesso vale per tutti gli articoli, compresi quelli acquistati in promozione o con uno sconto.

Come effettuare un reso

1. Scrivi a anteiclothing@gmail.com entro 14 giorni dalla ricezione, indicando numero d'ordine e capi che intendi restituire.
2. Ti forniamo le istruzioni per la restituzione. Dalla nostra conferma hai ulteriori 14 giorni per spedire il reso.
3. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o errore da parte nostra.

Condizioni

I capi devono tornare integri, non indossati e non lavati, con tutti i cartellini originali ancora attaccati e nella confezione originale. Puoi provare il capo per verificarne natura, caratteristiche e vestibilità, come faresti in negozio.

Rimborsi

Una volta ricevuto e verificato il reso elaboriamo il rimborso entro 5-7 giorni lavorativi, e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Il rimborso comprende il prezzo dei capi restituiti e il costo della spedizione standard iniziale.

Cambi

Per un cambio taglia scrivi a anteiclothing@gmail.com. La disponibilità non è garantita: le nostre produzioni sono limitate e numerate.

Prodotti difettosi

Su tutti i capi si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo. In caso di difetto di produzione contattaci con delle foto: provvediamo a sostituzione o rimborso completo, spese di spedizione incluse.

Chi siamo

ANTEI di Costantino Berardocco — Via Notturno 14, 65129 Pescara (PE), Italia
P.IVA 02469310680 — REA PE-439965
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